Política de Acessibilidade do SOVIATURAS.COM
Data de Entrada em Vigor: 21 de Maio de 2025
Bem-vindo ao SOVIATURAS.COM. A nossa plataforma é um marketplace digital que conecta compradores, vendedores e utilizadores de serviços de aluguer de viaturas em Moçambique e, futuramente, em outros países de língua portuguesa. No SOVIATURAS.COM, estamos empenhados em garantir que a nossa plataforma seja acessível a todos os utilizadores, independentemente das suas capacidades ou das tecnologias que utilizam. Acreditamos que a inclusão digital é fundamental para proporcionar uma experiência justa e equitativa no acesso à informação e aos nossos serviços.
Esta Política de Acessibilidade descreve os nossos esforços contínuos para melhorar a acessibilidade do nosso website e o nosso compromisso em cumprir as diretrizes e padrões de acessibilidade web.
1. O Nosso Compromisso com a Acessibilidade
O SOVIATURAS.COM está empenhado em:
- Promover a Inclusão: Garantir que o nosso website e os seus conteúdos são utilizáveis pelo maior número possível de pessoas, incluindo aquelas com deficiências visuais, auditivas, motoras, cognitivas ou outras.
- Melhoria Contínua: Acessibilidade é uma jornada contínua. Estamos empenhados em rever e melhorar regularmente a acessibilidade da nossa plataforma.
- Conformidade com Padrões: Esforçar-nos para cumprir as diretrizes de acessibilidade web reconhecidas internacionalmente, como as Diretrizes de Acessibilidade para Conteúdo Web (WCAG) 2.1 ao nível AA, sempre que possível e razoável.
2. Medidas de Acessibilidade Implementadas
Para alcançar os nossos objetivos de acessibilidade, implementamos diversas medidas e funcionalidades no SOVIATURAS.COM:
a) Design e Estrutura do Website
- Estrutura Semântica: Utilizamos uma estrutura de cabeçalhos (H1, H2, H3, etc.) e elementos HTML semânticos para garantir que o conteúdo é bem organizado e navegável por tecnologias de apoio (como leitores de ecrã).
- Navegação Consistente: A navegação do website é consistente em todas as páginas, facilitando a orientação do utilizador.
- Layout Responsivo: O design do website é responsivo, adaptando-se a diferentes tamanhos de ecrã (computadores, tablets, smartphones) para uma experiência de utilizador otimizada em qualquer dispositivo.
b) Conteúdo Visual
- Texto Alternativo (Alt Text): Todas as imagens significativas no website são fornecidas com texto alternativo descritivo, permitindo que os utilizadores com deficiência visual compreendam o conteúdo das imagens através de leitores de ecrã.
- Contraste de Cores: Asseguramos um contraste de cores adequado entre o texto e o fundo para melhorar a legibilidade para utilizadores com deficiências visuais ou daltonismo.
- Não Dependência de Cor: A cor não é o único meio de transmitir informação; outras indicações visuais ou textuais são fornecidas.
c) Conteúdo Textual
- Linguagem Clara e Simples: Esforçamo-nos por utilizar uma linguagem clara, concisa e de fácil compreensão em todo o website.
- Tamanho de Letra Ajustável: O texto é redimensionável através das funcionalidades do navegador, permitindo que os utilizadores ajustem o tamanho da letra às suas preferências.
d) Navegação por Teclado
- Toda a funcionalidade do website pode ser acedida e operada utilizando apenas o teclado, sem a necessidade de um rato.
- A ordem de tabulação é lógica e intuitiva.
- Os elementos interativos (botões, links, campos de formulário) são claramente focados quando navegados pelo teclado.
e) Formulários Acessíveis
- Os formulários são desenhados com rótulos claros e instruções explícitas.
- Os campos de formulário são acessíveis por teclado e compatíveis com leitores de ecrã.
- As mensagens de erro são claras e ajudam o utilizador a corrigir entradas incorretas.
f) Vídeos e Áudio
- Para conteúdos de vídeo, esforçamo-nos por fornecer legendas ou transcrições sempre que possível.
3. Limitações e Feedback
Apesar dos nossos esforços para tornar o SOVIATURAS.COM o mais acessível possível, reconhecemos que podem existir algumas limitações. Poderão surgir desafios com conteúdos de terceiros incorporados (ex: vídeos de plataformas externas, mapas) que não estão sob o nosso controlo direto.
Estamos empenhados em melhorar continuamente a acessibilidade da nossa plataforma. A sua opinião é muito importante para nós. Se encontrar alguma barreira de acessibilidade ao utilizar o SOVIATURAS.COM, ou tiver sugestões sobre como podemos melhorar, por favor, contacte-nos.
4. Contacte-nos para Questões de Acessibilidade
Se tiver alguma questão, feedback ou encontrar alguma dificuldade de acessibilidade no SOVIATURAS.COM, por favor, não hesite em contactar a nossa equipa de suporte. A sua informação ajudar-nos-á a identificar e corrigir problemas, melhorando a experiência para todos.
E-mail: suporte@soviaturas.com
Telefone: +258 86 801 1172
Faremos o nosso melhor para responder às suas preocupações e implementar soluções razoáveis.
5. Alterações a Esta Política de Acessibilidade
O SOVIATURAS.COM reserva-se o direito de modificar esta Política de Acessibilidade a qualquer momento para refletir melhorias nas nossas práticas ou alterações nas diretrizes de acessibilidade. Quaisquer alterações serão publicadas nesta página e a "Data de Entrada em Vigor" será atualizada.
Nome da Plataforma: SOVIATURAS.COM
Endereço: Maputo – Moçambique
E-mail:suporte@soviaturas.com
Telefone: +258 86 801 1172